Você já ouviu falar em taxa de rotatividade? Também conhecido como turnover, ele é um dos principais indicadores utilizados pelos profissionais de Recursos Humanos para encontrar os pontos de atenção que envolvem o quadro de colaboradores de uma empresa.
É importante entender que altas taxas de turnover podem comprometer todo um modelo de negócio e afetar o crescimento da empresa. Como você deve estar imaginando, o descuido com o turnover trará gastos que poderiam ser evitados.
Quer entender mais sobre o turnover? Nesse artigo iremos te mostrar como o observar o turnover e dar algumas dicas valiosas para que ele não afete a sua empresa e ela não precise gastar recursos que poderiam ser aplicados em outros projetos!
- · O que é turnover?
- · Como calcular o turnover?
- · Dicas para diminuir o turnover na minha empresa
O que é turnover?
A taxa de rotatividade de uma empresa é definida pela frequência e relação com que os colaboradores entram e saem da empresa, independentemente do motivo.
O tempo de permanência na empresa aqui é fundamental para definir a taxa de turnover. Se as contratações recentes estão resultando em desligamentos, pode existir uma série de fatores relacionados ao processo seletivo que precisam ser trabalhados.
A falta de identificação com a cultura organizacional, estresse no ambiente de trabalho, insatisfação com a remuneração, falta de entrosamento entre a equipe e outros cenários impactam nisso.
Fato é: quanto maior for a taxa, mais preocupante será a situação para a empresa. Se o turnover é alto, o crescimento da empresa é diretamente afetado. O índice de retenção de colaboradores precisa ser desenvolvido para que uma crise não afete o seu negócio.
Como deve ser feito o cálculo da taxa de rotatividade?
Vamos ver na prática como a rotatividade pode ser observada pelos gestores de Recursos Humanos da sua empresa?
Existem diferentes maneiras de se calcular o turnover de uma empresa, pois existem tipos diversos de rotatividade. Fazemos isso nos baseando em informações distintas.
Turnover simples
A taxa de turnover mais simples pode ser calculada caso você tenha em mãos os seguintes dados: colaboradores admitidos, funcionários que foram demitidos no mesmo período e o número global de pessoas que fazem parte do quadro da empresa.
A fórmula fica: número de colaboradores admitidos + número de colaboradores demitidos / 2.
O resultado disso deve ser dividido pelo número total de colaboradores e multiplicado por 100. Assim, você terá a taxa de turnover simples.
Ex: 50 + 35 / 2 = 42,5 / 500 = 0,085 * 100 = 8,5% de rotatividade de colaboradores na sua empresa.
Taxa geral de retenção
Quer saber quantos colaboradores permaneceram no seu quadro? Por mais banal que pareça, isso pode te ajudar a entender quais os pontos fortes que merecem ser reforçados e replicados nas próximas contratações.
Faça entrevistas com os profissionais que estiverem dentro desse índice para saber o que fez com que eles ficassem dentro do negócio! O cálculo é mais simples: divida o número de funcionários atual pelo número existente no começo e multiplique por 100.
Ex: 110 / 150 = 0,7333 * 100 = 73% de retenção, aproximadamente.
Taxa geral de demissão
Os desligamentos precisam ser estudados com a mesma frequência que as contratações, pois podem ser resultado de falhas que a sua equipe ainda não percebeu.
Durante as entrevistas de desligamento, procure entender com esses profissionais os pontos que não se cruzaram. Quando o desligamento for uma decisão da empresa, é importante relacionar as causas da demissão com o processo seletivo. Ele está assertivo o suficiente?
O cálculo é: divida o número de colaboradores que foram desligados pelo número de profissionais totais e multiplique por 100.
Ex: 62 / 580 = 0,106 * 100 = 10,6% de desligamentos no período.
Essas são apenas algumas das formas de se fazer o cálculo da taxa de turnover. No entanto, se você ainda não possui uma equipe especializada em recursos humanos disponível para cuidar dessa parte, talvez seja uma boa opção contar com o apoio de uma agência de recursos humanos para que a operação da sua empresa não seja comprometida!
Dicas para diminuir o turnover na minha empresa
Separamos algumas dicas que podem ser úteis para a gestão da sua empresa diminuir o crescimento das taxas de turnover. Confira:
Estruture o processo seletivo
A contratação é o ponto crucial que antecede o turnover. Se há falhas na contratação, os novos colaboradores serão resultados de escolhas menos criteriosas, o que abre margem para problemas como: a falta de identificação com a empresa, insatisfação, falta de entrosamento com a equipe, modelo de trabalho que não combina com o perfil do novo colaborador e mais.
Ter um processo seletivo bem construído e que conta com diferentes etapas para filtrar os candidatos ajudará a sua empresa a economizar uma boa quantidade de recursos a longo prazo, além de evitar a necessidade de reabrir os processos.
Construa um plano de carreira e mostre para os novos colaboradores
Muitos dos casos de turnover são gerados pela falta de vislumbre de um futuro sólido dentro da empresa. Isso pode ser facilmente contornado com a criação de um plano de carreira que atenda aos desejos dos novos colaboradores e da empresa.
Assim, o receio que os novos colaboradores possuem de não visualizar uma carreira sólida cai por terra e a relação entre as duas partes se torna mais transparente.
Melhore a comunicação interna e engaje os colaboradores
Adotar estratégias de endomarketing é a chave para reter os novos funcionários.
Uma gestão que valoriza as qualidades dos profissionais, promove o bem-estar entre as equipes e incentiva os colaboradores através de exemplos oferece o ambiente ideal para o desenvolvimento dos funcionários.
Essas dicas impactarão diretamente no futuro da empresa. Então, não espere as taxas de turnover subirem para colocá-las em prática!
Esse artigo foi produzido pela equipe da Electi Serviços, uma agência de Trade Marketing e Recursos Humanos que conta com mais de 17 anos de experiência e tem transformado a história de pessoas e empresas por todo o Brasil.