De fato, o melhor sistema para mercado é aquele que atende a maior parte da necessidade do mesmo. No entanto, existem alguns pontos que são de extrema importância em um sistema, não somente para mercados, mas também como para qualquer outra empresa, como melhorias no atendimento, melhorias na gestão de estoque, uma melhor gestão financeira e muito mais.
Pensando nisso, iremos abordar algumas soluções do software Winfood e sistemas similares que podem lhe auxiliar.
Vale ressaltar que o sistema para mercado, ou qualquer outro segmento vem com o objetivo de facilitar o trabalho do empreendedor e colaboradores. Conseguindo assim, atingir maiores objetivos e trabalhar de maneira mais inteligente.
Soluções do sistema para mercado
Sistema frente de caixa para mercados
Quando falamos sobre sistema de frente de caixa para mercados, estamos falando de uma tecnologia para trazer maior agilidade ao atendimento, além de todo armazenamento de informações.
Além disso, a solução Winfood Touch (frente de caixa), por exemplo, pode ser utilizada em computadores convencionais (mouse e teclado) ou também em computadores touch screen, facilitando ainda mais a operação do atendente.
Essa solução possui integração com diversos equipamentos. Por exemplo, leitor de código de barras, microterminal, balança, tef, gaveta de dinheiro, impressoras, entre muitos outros.
Portanto, procure sempre uma solução com agilidade e facilidade nas operações.
Sistema de gestão para mercados
Todo sistema precisa disponibilizar a solução de gestão para mercados juntamente com todo o restante do software.
Acima de tudo, foi analisando de perto a necessidade dos mercados e outras empresas do ramo de alimentação que a Winfood sistemas desenvolveu a solução Winfood Office.
Em outras palavras, a solução foi desenvolvida para poder lhe ajudar a realizar o controle de estoque de sua empresa, controle financeiro, controle de movimentação, gestão de vendas, gestão de clientes e muito mais.
Totalmente integrado com as outras soluções do software, o sistema Winfood Office disponibiliza uma gestão que pode ser feita no local da empresa, como também a distancia.
Além disso, para empresários que possuem mais de uma loja, essa solução disponibiliza a opção de gestão multi lojas de forma integrada ou distinta.
Equipamentos para mercados
Muito provavelmente você já deve ter reparado a quantidade de equipamentos que são necessários para manter um mercado.
No entanto, iremos citar alguns equipamentos que são essenciais para um melhor funcionamento do sistema dentro dos mercados. São eles:
- Impressoras
- Balanças
- Gaveta de dinheiro
- Leitor de código de barras
- Coletor de estoque
- Microterminal
- TEF
- Sat/Nfc-e
- Catracas
Esses e outros equipamentos podem ser de muita utilidade para que você consiga trazer maior agilidade e segurança para sua empresa.
Sistema de delivery
Se você está pensando em inovar e implementar o sistema de delivery para mercados, a sua necessidade com um software de gestão será ainda maior.
De inicio, você vai precisar disponibilizar ao seu cliente a opção de realizar o próprio pedido através dele, de onde ele estiver.
Para isso, nós desenvolvemos um site personalizado delivery para que seu cliente realize todo pedido sem que precise entrar em contato através do telefone.
Além disso, para atender ainda melhor os clientes que estão acostumados a ligar para fazer o pedido, trabalhe com uma bina eletrônica integrada ao sistema.
Dessa maneira, todas as ligações que receberem, será possível atender ao cliente pelo nome e trazer ainda mais conforto ao mesmo.
Para realizar a gestão dos pedidos que receberem através do delivery, é fornecida a solução Winfood Delivery Manager.
Em outras palavras, é possível realizar toda gestão e acompanhamento de suas entregas através de uma única tela. De maneira fácil e unificada.
Sistema de atendimento take away em mercados
O sistema de atendimento take away em mercados consiste na venda dos seus produtos para serem consumidos em outro local.
O mesmo é similar ao drive thru, porém com a diferença é que nos pedidos via take away o cliente faz a compra via WhatsApp, aplicativo, site ou telefone e vai buscar a encomenda no local.
Para oferecer esse tipo de serviço aos seus clientes, seu mercado precisa ter um bom controle de operação, boa operação, além de ter como aliada a tecnologia.
Confira algumas dicas para implementar o sistema de atendimento take away em mercados
- Prepare seu catalogo e organize quais serão os produtos que estarão disponíveis no atendimento take away.
- Organize seus produtos de forma funcional para que consigam separar os produtos de maneira mais rápida e manter o fluxo padrão de atendimento.
- Prepare um ambiente adequado para receber os clientes que vão realizar a retirada dos pedidos.
- Treine toda sua equipe para realizar o melhor atendimento aos clientes
- Divulgue seus serviços take away em seus canais de comunicação
- Contrate um sistema que lhe auxilie no recebimento dos pedidos para fornecer o atendimento take away aos seus clientes.
Esse texto foi desenvolvido pela equipe Winfood, para saber mais informações acesse nosso site, instagram, facebook!